ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hana66 – สิ่งที่ผู้เล่นควรรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย hana66 เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hana66.app หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

การสมัครสมาชิก ล็อกอินเข้าใช้งาน ฝากเงิน หรือทำการเดิมพันใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หาก คุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ hana66 ทันทีและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ในการใช้บริการ hana66 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตปกครองที่มีการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการประเภทนี้โดยกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้
• ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ยืมมาจากผู้อื่นโดยมีเจตนาไม่สุจริต
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ติดการพนัน หรืออยู่ในโปรแกรม self-exclusion ของ hana66 หรือแพลตฟอร์มอื่นใด

hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมตามความจำเป็น

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือบัญชี hana66 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การมีหรือพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่การปิดบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

คุณมีหน้าที่ในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• แจ้งทีมงาน hana66 ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ hana66 กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ
• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใดๆ

4. การฝากและถอนเงิน

hana66 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, Internet Banking, Mobile Banking, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และการโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกเจ้า ยอดเงินทั้งหมดคิดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 10 บาท
• ชื่อในบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินต้องตรงกับชื่อบัญชี hana66 ของคุณเสมอ
• hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ไม่ผ่านช่องทางที่กำหนดหรือมีข้อมูลไม่ตรงกัน
• ยอดเงินจากการฝากจะเข้าบัญชีเมื่อระบบยืนยันธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดตามระดับ VIP ของสมาชิก
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของคุณ โดย Diamond VIP ไม่มีวงเงินจำกัด
• hana66 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มียอดสูง

5. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน hana66 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภทเกมและตลาด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเกมนั้นๆ กรุณาอ่านกฎของแต่ละเกมก่อนเดิมพันทุกครั้ง

• ผลการเดิมพันที่ประกาศบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ hana66 จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป
• hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่มีเหตุอันควรเชื่อว่าเกิดจากการโกง การจัดฉาก หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องในระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม (เช่น bot, arbitrage, bonus abuse) เป็นสิ่งต้องห้าม
• ในกรณีเกมคาสิโนสด ผลที่ดีลเลอร์ประกาศเป็นผลสุดท้ายที่นับ ไม่รับการโต้แย้งหลังจากนั้น

6. โบนัสและโปรโมชัน

hana66 เสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกรายการมี เงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• สมาชิกคนหนึ่งสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• การรับโบนัสโดยการสร้างบัญชีปลอม ใช้ข้อมูลของผู้อื่น หรือใช้ที่อยู่ IP เดียวกันในการสร้างหลายบัญชีถือเป็น "Bonus Abuse" ซึ่งจะถูกริบโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจะมีวันหมดอายุ หากไม่ทำยอดครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7. การรักษาความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

hana66 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูล และมีระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม

หน้าที่ของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัยบัญชี:

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้ที่อื่น
• ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร รวมถึงทีมงาน hana66 ซึ่งจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง hana66 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

hana66 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

8. โปรแกรม VIP และสิทธิประโยชน์

โปรแกรม VIP ของ hana66 แบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยระดับจะถูกกำหนดจากยอดฝากสะสมตลอดอายุบัญชี ระบบจะอัปเกรดระดับให้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์

• สิทธิประโยชน์ VIP รวมถึงแคชแบ็กรายสัปดาห์ โบนัสพิเศษ วงเงินถอนที่สูงกว่า และผู้จัดการส่วนตัว
• ระดับ VIP ไม่มีการลดลงหรือรีเซ็ต ยอดสะสมจะนับสะสมต่อเนื่องตลอดอายุบัญชี
• hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเกณฑ์ระดับ VIP หรือสิทธิประโยชน์ได้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
• หากบัญชีถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด สิทธิ์ VIP ทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการชดเชย

9. การยกเลิกและระงับบัญชี

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hana66 ก่อนปิดบัญชี กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเงินคงเหลือในบัญชีหรือโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้

hana66 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• มีพฤติกรรมที่เชื่อว่าเป็นการโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สร้างหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือวิธีการใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบ

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

hana66 ให้บริการในลักษณะ "as is" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

• hana66 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ อินเทอร์เน็ต หรือปัญหาด้านเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• hana66 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเนื่องมาจากผลลัพธ์ของการเดิมพัน
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ hana66 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ ณ ขณะนั้น

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hana66 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราเป็นห่วงสมาชิกทุกคนและมีเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ระบบ self-exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการพักจากการเล่นชั่วคราวหรือถาวร
• การแจ้งเตือนเมื่อใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนด
• ทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน hana66 เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมงาน hana66 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ hana66 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องต่อไป